DESPACHOS

Los despachos de los productos se realizan desde 1 a 7 días como máximo después de que hayas realizado tu compra en la página web. Se cuentan desde el día hábil siguiente a la validación de la compra.   Hacemos despachos a todo chile, los costos de envío serán calculados en la pantalla de pagos, a través de la página web. 

Ausencia de entrega: Si en el momento de la entrega no estás en tu domicilio, y no contestas los llamados del repartidor, el envío deberá ser reagendado, por eso es muy importante que estés atento(a) para agilizar la entrega.

Es responsabilidad del cliente registrar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Los despachos incorrectos causados por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de LIALANAS. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

Derecho de retracto

En los contratos celebrados por medio de este sitio el usuario o consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad. Sin embargo, la empresa proveedora podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.